1. Vos biscuits et gourmandises sont-ils artisanaux ?
Oui ! Tous nos produits sont faits maison, en petites quantités, avec des ingrédients de qualité et sans conservateurs ni additifs industriels. Le goût du vrai goûter artisanal avant tout !
2. Comment passer commande ?
Les commandes se font directement sur notre site internet soit en effectuant un panier et en réglant vos achats soit en me contacter via la page de contact ou par email : contact@comptoirdugouter.fr.
3. Faites-vous de la livraison ?
Oui ! Nous livrons sur la Métropole Lilloise. Le tarif appliqué pour la livraison est de 2€ du km entre le lieu de production et le lieu de livraison.
Vous pouvez également choisir le click & collect gratuit.
4. Où récupérer ma commande ?
Des points de retrait sont disponibles :
- Lille Fives Chaud Bouillon du lundi au vendredi entre 10h et 16h
- Loos (l'adresse exacte sera communiquée lors de votre commande).
- Sur les marchés et évènements où le Comptoir du goûter est présent. Les dates des marchés sont communiquées sur les comptes Instagram et Facebook du Comptoir du goûter.
Vous choisissez celui que vous préférez lors de la commande. Un e-mail vous sera envoyé pour déterminer le jour et l'heure.
5. Proposez-vous des coffrets cadeaux pour offrir ?
Oui, bien sûr ! Le Comptoir du Goûter propose des coffrets gourmands artisanaux : assortiments de biscuits, pâtes de fruits, meringues, box goûter à composer, confiserie… Parfait pour offrir à un proche ou pour accompagner un repas de fête. Les gourmandises disponibles sont depuis la page cadeaux à offrir ou sur-mesure en commandant via contact@comptoirdugouter.fr
6. Peut-on personnaliser une commande ?
Oui ! Nous proposons la possibilité de composer vos propres box goûter, d’adapter les parfums selon vos envies et de créer des attentions gourmandes pour vos invités (cadeaux de table, coffrets d’entreprise, etc.).
7. Faites-vous des commandes pour les entreprises ou événements ?
Absolument. Nous travaillons avec des entreprises, coffee shops, traiteurs et organisateurs d’événements. Plateaux goûters, coffrets cadeaux, buffets sucrés, pauses sucrés, mignardises… Nous adaptons nos offres selon vos besoins.
8. Quels sont vos délais de préparation ?
Nos gourmandises étant réalisées artisanalement, il faut prévoir 48 à 72h pour la préparation de la majorité des commandes. En période de fêtes, le délai peut être plus long (jusqu’à 5 jours).
9. Quels sont les allergènes présents dans vos produits ?
La plupart de nos biscuits et gâteaux contiennent gluten, œufs, amandes, fruits à coque ou lait. Les allergènes sont toujours indiqués dans la fiche produit sur le site. Vous pouvez aussi nous écrire avant de commander. (contact@comptoirdugouter.fr)
10. Puis-je commander pour un événement type mariage, baptême ou goûter d’anniversaire ?
Oui, tout à fait. Nous réalisons des biscuits personnalisés, des mignardises, des box goûter ou des cadeaux invités pour tous types d’événements. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
11. Vendez-vous sur les marchés ?
Oui, selon la période. Nous communiquons toujours nos dates de marché sur Instagram, Facebook et Google My Business. Suivez-nous pour être informé(e) !
12. Combien de temps se conservent vos biscuits ?
Les biscuits artisanaux se conservent généralement 7 à 10 jours dans leur emballage d’origine, à l’abri de l’humidité. Certaines confiseries comme les pâtes de fruits se conservent encore plus longtemps.
13. Peut-on venir sans commander ?
Le Comptoir du Goûter ne possède pas (encore !) de boutique permanente. Il est donc préférable de commander en ligne. Sur les marchés, en revanche, vous pouvez acheter sur place ou de retirer une commande.